Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта shirak.pro (далее — «Сайт») оператором — Индивидуальный предприниматель Пайтян Ширак Гагикович, ИНН 672708164716, ОГРНИП 318715400061860 (далее — «Оператор»).
1. Термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Пользователь — посетитель Сайта, оставляющий заявку или регистрирующийся на Сайте.
- Cookies — небольшие фрагменты данных, отправляемые сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя для идентификации его браузера в дальнейшем.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет добровольно при использовании Сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- история заказов и взаимодействия с Сайтом;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода, посещённые страницы, файлы cookie.
3. Цели обработки
- оформление и исполнение заказов;
- связь с Пользователем по вопросам заказа и доставки;
- предоставление доступа к личному кабинету и сохранение истории заказов;
- информирование о статусе заказа;
- улучшение качества работы Сайта, аналитика посещаемости и поведения пользователей;
- выполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский, налоговый учёт).
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя, выраженного путём заполнения форм на Сайте и использования его функций;
- договора (публичной оферты), стороной которого становится Пользователь при оформлении заказа;
- требований налогового и иного законодательства РФ.
5. Порядок и условия обработки
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них (смешанная обработка). Оператор принимает разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 ч. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. Сроки хранения
- данные зарегистрированных пользователей — на срок действия учётной записи и 3 года после её удаления;
- данные о заказах — 5 лет с момента совершения заказа (для бухгалтерского учёта);
- cookies и аналитические данные — до 12 месяцев или до удаления их Пользователем средствами браузера.
7. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения заказа:
- курьерским службам и службам доставки — в объёме, необходимом для доставки товара (ФИО, телефон, адрес);
- платёжным провайдерам — для проведения онлайн-оплаты, если она предусмотрена выбранным способом оплаты;
- органам государственной власти РФ — в случаях и порядке, установленных законодательством.
8. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie для запоминания авторизации, корзины и предпочтений Пользователя, а также сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрику) для сбора обезличенной статистики посещаемости. Вы можете отключить cookies в настройках браузера; в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.
9. Права Пользователя
В соответствии со ст. 14 № 152-ФЗ Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
10. Обратная связь и отзыв согласия
Запросы по вопросам обработки персональных данных, в том числе отзыв согласия, направляются на e-mail info@shirak.pro. Оператор рассматривает обращение в срок до 30 дней с момента получения.
11. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу https://shirak.pro/privacy и вступает в силу с момента публикации.
12. Реквизиты Оператора
- Индивидуальный предприниматель Пайтян Ширак Гагикович
- ИНН: 672708164716
- ОГРНИП: 318715400061860
- Дата регистрации: 03.09.2018
- Регион регистрации: г. Москва
- Адрес магазина: Калужское ш., 35 км, 34/2, пос. Ватутинки, г. Москва, 108828
- E-mail: info@shirak.pro
- Телефон: +7 (968) 688-88-77 (ежедневно, 8:00–22:00 МСК)